服務區(qū)域:全國
服務內容全部包含:
提供一站式技術服務,覆蓋軟硬件算法研發(fā)。
1軟件→小程序、網站、APP、業(yè)務管理、辦公、上位機等。
2硬件→PCB、PCBA、電路設計、智能硬件、設備等。
3算法→圖像、視頻、音頻的識別深度學習等。
4無線通訊→WIFI、4G、藍牙、LoRA、RFID等。
5機器人→機械臂、無人車、無人船、無人車。
6傳感器→各類傳感器及物聯(lián)網平臺的研發(fā)。
7定位與導航→GIS、GPS、UWB、AOA、北斗等。
服務優(yōu)勢:
→建設企業(yè)技術服務生態(tài)系統(tǒng)
我們的生態(tài)系統(tǒng)可以創(chuàng)建無縫的連接和工作流程,因此您可以花更少的時間在尋找供應商上,以節(jié)省您寶貴的時間。
→屢獲嘉獎的客戶支持
我們的技術是先進的,我們的服務也很優(yōu)異。不管您的項目多大,我們都很樂意為您提供免費的售前技術咨詢服務。
→定期更新、改進
我們每天面對成千上百的客戶需求,我們也更了解客戶的需求。我們提供最新的技術和解決方案,使客戶能夠始終處于競爭優(yōu)勢的位置。
服務前需客戶提供的信息:
1.關于項目的基本信息、目標和需求,讓我們了解項目背景和客戶需求。
2.關于項目的預算、時間表、里程碑等規(guī)劃信息。
3.關于技術需求的詳細信息,如功能需求、性能指標、技術要求等。
4.如果客戶需要我們進行產品研發(fā)或改進,客戶需要提供產品資料,如產品設計圖、需求、設計構思等。
5.對于一些新穎創(chuàng)意或創(chuàng)新技術方向,客戶需要向我們提供相關的想法、創(chuàng)意和市場趨勢等信息。
其他:
我們的售后服務如下:
1.技術支持:提供電話、郵件和在線支持,解答您在軟件使用中遇到的問題。
2.更新和維護:持續(xù)優(yōu)化軟件功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供最新版本的升級服務。
3.故障修復:快速響應并處理軟件故障,確保系統(tǒng)持續(xù)高效運行。
4.培訓支持:提供培訓課程,幫助您的團隊熟練掌握軟件使用技巧。
5.滿意保證:若您對服務不滿意,我們將全力解決問題,確保您對我們的服務滿意。
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常見問題
豌豆云采用工時收費的靈活定價模式,按實際投入的工作小時計費,無隱藏費用,透明公正。此模式優(yōu)勢顯著:客戶根據(jù)項目需求靈活調整投入工時,成本控制更精準;服務過程清晰可追蹤,確保每一分投入都有明確回報;鼓勵高效工作,提升服務質量與效率。豌豆云以技術為核心,專注于提供高質量的技術服務,無論是短期項目還是長期合作,都能實現(xiàn)成本與效益的平衡。
1.需求溝通:詳細了解客戶需求、目標和預期成果。2. 方案設計:設計定制化解決方案,包括技術架構、軟件開發(fā)、硬件配置和算法設計等。3. 合同簽訂:明確雙方責任、交付時間和付款條款等細節(jié)。4. 開發(fā)與測試:進行軟件、硬件和算法的開發(fā)工作,并進行嚴格測試。5. 集成與部署:協(xié)助客戶將解決方案集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中,并提供技術支持和培訓。6. 維護與支持:提供持續(xù)的維護和支持服務,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行和持續(xù)發(fā)展。
我們擁有高素質團隊,嚴格質量控制,系統(tǒng)化測試和持續(xù)改進等措施。團隊成員經驗豐富,遵循嚴格的質量管理體系。我們進行全面的功能、性能和安全性測試,修復潛在問題。同時,不斷改進工作流程和方法,提高效率和質量。我們重視客戶反饋和建議,根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化。豌豆云公司努力為客戶提供高質量的技術服務,確保產品滿足需求并達到預期的質量標準。