服務(wù)內(nèi)容全部包含:
上海鼎朔信息技術(shù)【DSH】創(chuàng)辦于2010年7月,至今已有13年,主要從事供應(yīng)鏈以及上下游領(lǐng)域系列軟件產(chǎn)品研發(fā)和移動(dòng)化信息網(wǎng)絡(luò)IT方案咨詢和服務(wù),包括訂單、倉儲(chǔ)、TMS、供應(yīng)鏈以及財(cái)務(wù)對(duì)賬結(jié)算、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、協(xié)同等相關(guān)領(lǐng)域軟件及產(chǎn)品研發(fā);涉及生產(chǎn)制造、企業(yè)、倉儲(chǔ)、智慧園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、電子商務(wù)、跨境電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、政府公共服務(wù)平臺(tái)等領(lǐng)域。公司以專業(yè)、執(zhí)著、創(chuàng)新、超越為宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.【報(bào)價(jià)合理】我司案例眾多、經(jīng)驗(yàn)豐富,最大化降低開發(fā)成本,匹配您的預(yù)算。
2.【公司專業(yè)】經(jīng)營十三年,人員配置齊全,多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),久經(jīng)歷練,實(shí)操落地。
3.【流程規(guī)范】嚴(yán)格按照開發(fā)規(guī)范執(zhí)行,及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)度,做到雙方信息對(duì)稱。
4.【多人售后】多人多維度提供售后服務(wù),力爭項(xiàng)目提升客戶體驗(yàn),讓您和您的客戶都放心。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
【梳理需求】產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)跟您詳細(xì)溝通需求,梳理業(yè)務(wù)邏輯,給您匹配合適的產(chǎn)品,如需定制,則會(huì)詳細(xì)溝通。
【報(bào)價(jià)反饋】評(píng)估好需求之后給出合理的報(bào)價(jià)和周期,根據(jù)您的預(yù)算和周期繼而調(diào)整需求方案
【需求匹配】報(bào)價(jià)和周期匹配在接受范圍內(nèi)后,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)給出需求功能文檔
【提供合同】根據(jù)項(xiàng)目類型編輯合同文檔給您過目
【闡明服務(wù)】在合作之前我們會(huì)把服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都說清楚,以免后期有誤會(huì)。
其他:
1.小程序商城(單/多店鋪標(biāo)準(zhǔn)版):適用于中小企業(yè),私域流量;成熟產(chǎn)品,具備成功實(shí)施案例;
2.TMS物流運(yùn)輸系統(tǒng)(含司機(jī)端APP精簡版):適用于中小企業(yè)版本,支持多倉、多源訂單,
支持本地部署等;
3.TMS物流運(yùn)輸管理平臺(tái)(含司機(jī)端APP標(biāo)準(zhǔn)版):集團(tuán)公司版本,支持集團(tuán)、各個(gè)分公司獨(dú)立使用;含訂單前置模塊和分布式TMS系統(tǒng);可支持多組織架構(gòu),支持本地私有云部署等;
常見問題
①【梳理需求】產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)跟您詳細(xì)溝通需求,梳理業(yè)務(wù)邏輯,給您匹配合適的成品,如需定制,則會(huì)詳細(xì)溝通。②【報(bào)價(jià)反饋】評(píng)估好需求之后給出合理的報(bào)價(jià)和周期,根據(jù)您的預(yù)算和周期繼而調(diào)整需求方案③【需求匹配】報(bào)價(jià)和周期匹配在接受范圍內(nèi)后,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)給出需求功能文檔④【提供合同】根據(jù)項(xiàng)目類型編輯合同文檔給您過目⑤【闡明服務(wù)】在合作之前我們會(huì)把服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都說清楚,以免后期有誤會(huì)。
1.【專人對(duì)接】客戶經(jīng)理+項(xiàng)目客服,二對(duì)一貼心服務(wù),7*24小時(shí)售后服務(wù),運(yùn)營過程中,如果出現(xiàn)Bug、訪問不暢等問題,安排專人第一時(shí)間解決。
2.【源碼交付】提供源碼,確保項(xiàng)目長期使用,比saas更靈活。
3.【修改維護(hù)】運(yùn)營過程中需要優(yōu)化,小問題無償修改,大功能升級(jí)按功能合理收費(fèi)。
【理解不同】不同公司對(duì)需求理解不同,價(jià)格也不同;專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)完整細(xì)致的梳理需求,評(píng)估價(jià)格;要考量服務(wù)商的專業(yè)性、技術(shù)實(shí)力、溝通能力、交付能力等,不以價(jià)格高低取舍服務(wù)商。
【成本不同】不同城市、不同規(guī)模對(duì)應(yīng)成本不同,報(bào)價(jià)也不同;
【模式不同】app、小程序、網(wǎng)站等不同的端口價(jià)格不同;
【要求不同】開發(fā)流程越規(guī)范,要求越多,成本也越高,例如負(fù)載均衡、壓力測(cè)試等都會(huì)影響報(bào)價(jià)。
我們的服務(wù)理念:專業(yè)、執(zhí)著、創(chuàng)新、超越;獲得眾多品牌的一致認(rèn)可:江蘇豐尚PDS包裝發(fā)運(yùn)管理系統(tǒng)、 北京桑德集團(tuán)TMS物流運(yùn)輸平臺(tái)、香港亞工ERP、新西蘭萬庚物流供應(yīng)鏈平臺(tái)、寶麗潔工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、中溶在線交易平臺(tái)、DOW企業(yè)智慧物流、武漢天虎物流系統(tǒng)、寶信保鮮網(wǎng)生鮮配送平臺(tái)、邦奇智能APP,wellkin醫(yī)美小程序等等