服務(wù)內(nèi)容全部包含:
我們的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、軟件開發(fā)、硬件研發(fā)、算法研發(fā)等方面。我們提供專屬服務(wù)對(duì)接群和全程一對(duì)一顧問服務(wù),跟進(jìn)客戶需求,制定個(gè)性化的服務(wù)包和解決方案。我們的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,確保高效的研發(fā)和交付流程。我們采用按時(shí)收費(fèi)的模式,靈活的合作方式,讓客戶獲得更實(shí)惠的價(jià)值。并且我們提供贈(zèng)送售后服務(wù)和額外贈(zèng)送質(zhì)保期,確??蛻臬@得高品質(zhì)、可靠的技術(shù)服務(wù),為客戶提供全方位、一站式的技術(shù)服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.擁有數(shù)十年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和博碩技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠幫助客戶解決復(fù)雜的技術(shù)問題。
2.全國(guó)約100名技術(shù)人員,精通各類技術(shù)語(yǔ)言和軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)及技術(shù)服務(wù)。
3.專屬服務(wù)對(duì)接群和全程一對(duì)一顧問服務(wù),跟進(jìn)客戶需求,制定個(gè)性化的解決方案。
4.標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保高效的研發(fā)和交付流程;采用按時(shí)收費(fèi)模式和靈活的合作方式,讓客戶獲得更實(shí)惠的價(jià)值。
5.提供贈(zèng)送售后服務(wù)和額外贈(zèng)送質(zhì)保期,讓客戶享受到全面的服務(wù)。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1.關(guān)于項(xiàng)目的基本信息、目標(biāo)和需求,讓我們了解項(xiàng)目背景和客戶需求。
2.關(guān)于項(xiàng)目的預(yù)算、時(shí)間表、里程碑等規(guī)劃信息。
3.關(guān)于技術(shù)需求的詳細(xì)信息,如功能需求、性能指標(biāo)、技術(shù)要求等。
4.如果客戶需要我們進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)或改進(jìn),客戶需要提供產(chǎn)品資料,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、需求、設(shè)計(jì)構(gòu)思等。
5.對(duì)于一些新穎創(chuàng)意或創(chuàng)新技術(shù)方向,客戶需要向我們提供相關(guān)的想法、創(chuàng)意和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息。
其他:
我們的售后服務(wù)承諾如下:
1.技術(shù)支持:提供電話、郵件和在線支持,解答您在軟件使用中遇到的問題。
2.更新和維護(hù):持續(xù)優(yōu)化軟件功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供最新版本的升級(jí)服務(wù)。
3.故障修復(fù):快速響應(yīng)并處理軟件故障,確保系統(tǒng)持續(xù)高效運(yùn)行。
4.培訓(xùn)支持:提供培訓(xùn)課程,幫助您的團(tuán)隊(duì)熟練掌握軟件使用技巧。
5.滿意保證:若您對(duì)服務(wù)不滿意,我們將全力解決問題,確保您對(duì)我們的服務(wù)滿意。
C++PythonphpRubyOracleSQL ServerSQLiteMySQL定制開發(fā)模版開發(fā)源碼交付人工服務(wù)
常見問題
1.需求溝通:詳細(xì)了解客戶需求、目標(biāo)和預(yù)期成果。2. 方案設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)定制化解決方案,包括技術(shù)架構(gòu)、軟件開發(fā)、硬件配置和算法設(shè)計(jì)等。3. 合同簽訂:明確雙方責(zé)任、交付時(shí)間和付款條款等細(xì)節(jié)。4. 開發(fā)與測(cè)試:進(jìn)行軟件、硬件和算法的開發(fā)工作,并進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試。5. 集成與部署:協(xié)助客戶將解決方案集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中,并提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。6. 維護(hù)與支持:提供持續(xù)的維護(hù)和支持服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。
我們擁有高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格質(zhì)量控制,系統(tǒng)化測(cè)試和持續(xù)改進(jìn)等措施。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富,遵循嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。我們進(jìn)行全面的功能、性能和安全性測(cè)試,修復(fù)潛在問題。同時(shí),不斷改進(jìn)工作流程和方法,提高效率和質(zhì)量。我們重視客戶反饋和建議,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。豌豆云公司努力為客戶提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù),確保產(chǎn)品滿足需求并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。