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常見問題
我們工作流程分為售前-工作中-項目定稿-售后維護。售前請詳細(xì)告知工作內(nèi)容和時間要求,我們會根據(jù)您的工作內(nèi)容報價和選擇合適您項目的設(shè)計師。工作開始后,開始設(shè)計初稿,初稿通常是設(shè)計師依據(jù)您提供的工作要求設(shè)計6-8P;初稿發(fā)送后,雙方進行修改溝通直到風(fēng)格滿意,最后在完成余下設(shè)計。項目定稿后依據(jù)售前雙方約定整理定稿源文件,售后維護我們?yōu)槟峁┰次募Υ?、尺寸調(diào)整等無償或有償服務(wù)。
很多設(shè)計公司都不承擔(dān)字體版權(quán)風(fēng)險,甚至不告訴客戶有字體版權(quán)風(fēng)險的可能,造成有些客戶被字體公司起訴,索取高額的字體侵權(quán)賠償費用。登客購買有300多款商用字體版權(quán),可為客戶免費使用。登客優(yōu)先使用購買的字庫字體或免費商用字體,上述字體登客顧客沒有任何侵權(quán)風(fēng)險。如顧客需要其他特殊字體,需要顧客自信購買該字體版權(quán)。同時項目結(jié)束前,登客會提醒顧客字體版權(quán)風(fēng)險自查,進一步降低顧客字體版權(quán)風(fēng)險。
▍登客經(jīng)典大客戶 ▍ ● 大型國有企業(yè) 中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中信集團、中國石油、中國電信、中國郵政、中航工業(yè)、中國體彩、國家能源集團、國家電網(wǎng)、中廣核集團、中國建筑第四局、新華保險、一汽解放汽車、浙江大學(xué)、山西大學(xué)、四川大學(xué)華西醫(yī)院、寶灣集團等 ● 知名大型民企和跨國企業(yè) 華為、海爾集團、美的集團、碧桂園、德力西集團、拉法基(中國)、火星人集成灶、前鋒電器、GAP服飾、榮安地產(chǎn)、金地集團
不滿意登客可免費重新設(shè)計,如多次不滿意可免費更換設(shè)計師,更換的設(shè)計師能力高于之前的設(shè)計師。如最終仍不滿意,可以退款,初稿不滿意退已做內(nèi)容費用的70%,修改3次以內(nèi)包含三次不滿意退款50%,修改3次以上不滿意退款30%。
支持有償試稿,不支持無償試稿;目前登客想把精力放到已下單項目中,不支持比稿。
原則上不可以,登客服務(wù)的價格嚴(yán)格依據(jù)實際工作量決定,獲取合理報價和案例,請聯(lián)系登客客服。通常服務(wù)標(biāo)價是正常的工作強度,價格不會有變化;如果項目的工作難度明顯低于正常強度,我們的價格也會隨之降低;亦或是項目的工作量大,能長期穩(wěn)定合作,價格根據(jù)雙方協(xié)商后執(zhí)行。